E -COMMERCE Menakluk Asia Tenggara

Internet dan bidang e-commerce di Asia Tenggara bertumbuh dengan pesat sejak kebelakangan ini dan tetap kekal antara senarai pelaburan utama di kalangan peserta e-dagang global. Pelaburan e-commerce telah melahirkan pelbagai laman runcit atas talian yang terdiri daripada model “marketplace”yang serba kompetitif dan juga laman-laman yang terdiri daripada “daily deal” dan “flash sales”.

Contohnya, syarikat Jerman jenis “start-up”, Rocket Internet, telah melancarkan rangkaian web jenis “start-up” di awal 2012. Setakat ini, syarikat ini telah menerajui bidang e-commerce di rantau Asia Tenggara dan merupakan syarikat yang berkembang dengan pesat, hasil daripada populasi atas talian yang kian meningkat.

Populasi di Asia Tenggara dianggar meningkat sekitar 205 juta pengguna menjelang 2016 (daripada 118 juta pada tahun 2011) di mana kebanyakan pengguna terdiri daripada golongan negara-negara “Big 6” Asia Tenggara (Singapura, Malaysia, Indonesia , Thailand, Filipina dan Vietnam). Arus internet yang pesat berkembang telah mendorong fenomena membeli-belah internet terutamanya di antara kalangan kelas pertengahan yang bergiat aktif mencari pelbagai produk-produk yang berpatutan di pasaran e-commerce yang serba kompetitif.

Contohnya, jualan besar “Online Revolution” yang diadakan pada 12 Disember lalu yang diilhamkan oleh kempen-kempen jualan seperti “Black Friday” di Amerika Syarikat dan “Singles Day” di Negara Cina, telah mempromosi produk-produk tawaran hebat kepada para pelanggan. Hasil yang menguntungkan daripada kempen ini telah membuktikan bahawa pasaran Asia Tenggara sudah bersedia untuk aktiviti membeli-belah atas talian. Seperti yang tertera di bawah, hampir dua kali ganda trafik atas talian telah dijana oleh Lazada sepanjang kempen ini.

Statistik Dalam Talian

2014 merupakan tahun yang amat menarik untuk pemain-pemain e-dagang di rantau ini, terutamanya dengan kemunculan perdagangan menerusi peranti mudah-alih yang memperbaharui pengalaman membeli-belah atas talian untuk para pengguna yang sentiasa sibuk.

Beberapa pedagang e-commerce yang utama di ASEAN telah melaporkan bahawa 20% – 40% daripada semua urusniaga mereka terdiri daripada urusniaga yang berusul dari peranti mudah alih, yang menunjukkan perkembangan perdagangan menerusi peranti mudah alih yang maju di rantau ini.

Perniagaan atas talian seperti Lazada telah menyesuaikan diri dengan peralihan ini dengan memperbaharui pengalaman e-commerce untuk pengguna dengan melancarkan aplikasi mudah alih baru untuk peranti jenis Android dan iOS.

“Sebahagian besar daripada 600 juta pengguna Internet di Asia Tenggara kini mengakses laman web melalui telefon pintar mereka. Syarikat kami sebagai peruncit e-commerce terulung menghubungkan golongan alat peranti mudah-alih ke rangkaian beli-belah atas talian kerana sebelum ini, pusat beli-belah fizikal hanya boleh dikunjungi para penduduk bandar. Kami amat yakin dengan perkembangan pesat m-commerce di rantau ini,” Maximilian Bittner, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Lazada berkata.

Menurut laporan terkini mengenai “Asia Tenggara: Trend Online dan Matlamat“, pertumbuhan e-commerce di Asia Tenggara akan mengalami peningkatan tahunan sebanyak 31 peratus sehingga 2015. Sebahagian besar pertumbuhan mendadak ini didorong oleh factor-faktor seperti peningkatan infrastruktur teknologi dan peralihan abiat pengguna, dan juga kedudukan ekonomi yang bertambah baik di rantau ini.

Sebanyak 200 juta pengguna dalam talian dianggarkan antara tahun 2010 dan 2020, yang membina asas yang kukuh untuk pasaran e-commerce di rantau ini pada tahun-tahun yang akan datang.

Layari : Lazada Malaysia

Artikel Berkaitan: